Рабочая сила и население Латвии сокращается с каждым годом. Пришла пора сократить и госаппарат, а чиновников заменить искусственным интеллектом, считает директор IT-компании Dativa Эджус Жейрис.
По его словам, технологии уже сейчас позволяют выполнять большое количество функций, для которых раньше требовалось непосредственное участие человека. Это касается в том числе обслуживания клиентов и предоставления различных государственных и муниципальных услуг.
При этом, по словам Жейриса, Латвии не приходится начинать этот процесс с нуля. В распоряжении государства уже есть значительные объемы данных, а информация в государственных регистрах во многих случаях имеет достаточно высокое качество, чтобы использовать ее для автоматизации услуг.
"Установить интернет-киоск у дверей муниципального или государственного учреждения, где можно обслужить себя самостоятельно, — это один из первых шагов. Если невозможно сделать это через интернет, должна быть и возможность самообслуживания", — пояснил он.
https://t.me/news_lv/72122
#dtновости #новости @digitaltimeslv
Original in Telegram: https://t.me/digitaltimeslv/10756